Crucenia Gesundheitszentrum

Unser Crucenia Gesundheitszentrum erbringt hochwertige Dienstleistungen im Sektor ambulante Kur und Therapie. Wir leisten damit einen wesentlichen Beitrag zur Sicherung der Konkurrenzfähigkeit unserer Kur- und Badestadt. Der Erfolg von Bad Kreuznach im touristischen Markt wird durch unsere Aktivitäten nachhaltig gefördert. Gegenüber unserem Gesellschafter, der Stadt Bad Kreuznach, sind wir verpflichtet, unsere Einrichtung in der Substanz zu erhalten und unsere Dienstleistungen effizient zu erbringen, um so ein angemessenes Betriebsergebnis zu erwirtschaften.

Unser Kunde soll sich in unserem Hause wohl fühlen. Er wird respektvoll, einfühlsam und höflich behandelt. Wir orientieren uns an seinen Wünschen, Vorstellungen und individuellen Merkmalen, um ihm den größtmöglichen gesundheitlichen Nutzen zu sichern. Dem Kunden soll mehr geboten werden, als er erwartet. Wir wollen ihn als Stammgast und Multiplikator gewinnen. Sein Vertrauen und sein Maß der Zufriedenheit bestimmen unsere Zukunft.

Unsere Mitarbeiter sind das Fundament des Crucenia Gesundheitszentrums. Nur durch qualifizierte und motivierte Mitarbeiter erreichen wir dauerhaft unsere Unternehmensziele. Die fachliche und persönliche Kompetenz unserer Mitarbeiter fördern wir durch eine kontinuierliche Fortbildung. Unser Unternehmen erwartet, dass die Mitarbeiter sich durch Leistungswillen, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität auszeichnen und nach unseren Unternehmenszielen handeln. Sie vertreten das Crucenia Gesundheitszentrum positiv nach außen. Intern pflegen wir ein offenes, gutes Betriebsklima und entwickeln unser „Wir-Gefühl“.

Unser Angebot umfasst die klassischen Bad Kreuznacher Heilmittel (Sole, Heilschlamm, Radon) und alle Leistungen der physikalischen Therapie in Heilbädern nach den Qualitätsstandards des Deutschen Heilbäderverbandes. Unsere Angebotspalette ist individuell gestaltet. Dies gilt im Rahmen der bestehenden Verträge mit den Krankenkassen genauso wie bei den Privatgästen als Selbstzahler. Durch eine kontinuierliche Weiterentwicklung des Therapieangebotes und die Verwendung neuer Methoden und Hilfsmittel ist die jeweils bestmögliche Behandlung sichergestellt. Eine gleich bleibend hohe Qualität unseres Angebotes garantieren wird durch ein praxisnahes Qualitätsmanagement.

Unsere Organisation richtet sich an den Dienstleistungen aus und stellt eine hohe Effizienz der Behandlungen sicher. Wir verfügen über die dazu notwendige zweckmäßige personelle, räumliche und technische Ausstattung. Wir arbeiten offen, konstruktiv und engagiert unter allen internen Organisationseinheiten und mit externen Dritten zusammen, um mit wirtschaftlichen Lösungen den Unternehmenserfolg zu sichern.